¿Por qué este programa? ¿Cómo surge?
El programa surge de un mercado cambiante en el que la demanda de ventanas de PVC va en aumento. Nos hemos dado cuenta que existen colegas que se dedican a la cancelería de otro tipo de materiales como acero, madera o aluminio que saben como conducir un proceso comercial, saben como hacer las mediciones para las ventanas, saben de vidrio, su manejo e instalación. Lo que les ofrecemos es AGREGAR un nuevo producto a su oferta comercial de manera sencilla. Les ofrecemos una ventana de PVC con una calidad óptima y al mejor precio para que ellos puedan comercializarlo e instalarlo. Convertimos nuestra planta en su planta. Les maquilamos lo que necesitan y se convierten en nuestros SOCIOS MAQUILA.
¿El programa va dirigido exclusivamente a talleres pequeños o también tienen un esquema para fabricantes medios y grandes que busquen concursar obras especificadas en PVC?
El esquema WINDLOCK MAQUILA es para todos y aplica tanto para talleres pequeños como para empresas de gran tamaño. En este momento ya es raro el aluminiero al que no le hayan pedido cotizar una ventana de PVC y muchos los terminan rechazando. Lo que queremos es que no pierdan esos clientes. Ya sea que tu taller sea pequeño y requieras una sola ventana o seas una empresa de gran tamaño y necesites un socio que te fabrique una obra de gran tamaño, eres bienvenido a participar en este esquema.
¿Qué dificultades tiene que enfrentar actualmente un taller de aluminio que busque vender ventanas de PVC?
Tienen varias opciones:
la primera es convertirse en fabricante, lo cual requiere inversiones fuertes de dinero y tiempo para comprar maquinaria, ponerla a punto y capacitación de personal.
La segunda opcion es ser distribuidor de alguna marca. En estos casos varía, pero algunas te pedirán firmar contratos tanto con la marca del perfil como con el fabricante que se les asigna. Esto conlleva una exclusividad, es decir, no puedes vender otras marcas. Otras tambien suelen pedirte que tengas un showroom en zonas de prestigio de X metros cuadrados, cierta cantidad de vendedores, cierta infraestructura, en cierta zona de X ciudad, y muchas cosas mas que terminan siendo, nuevamente, una gran inversión.
Muchos talleres de aluminio nos preguntan acerca del monto de inversión requerido para fabricar ventanas de PVC. ¿Qué nos podrías comentar?
Para montar un taller pequeño con la maquinaria mínima indispensable, calculo que se podría hacer quizás con 1 millón de pesos, sin embargo, después de tener la maquinaria viene el periodo de capacitación, puesta a punto y puesta en marcha de la maquinaria y después la entrada en el mercado. Esto es lo mas costoso y es un proceso continuo que nunca para. Nosotros, por ejemplo, tenemos mas de 20 años en el mercado y la semana pasada teníamos técnicos europeos en nuestro taller haciendo nuevos ajustes a nuestra maquinaria.
La parte “facil” es comprar la maquinaria. Lo dificil viene despues.
Un programa de MAQUILA como este debe de requerir de muchos recursos materiales y humanos para atender un universo tan amplio de solicitudes de compra que afecta a medidas, sistemas, colores, etc ¿Qué capacidades productivas y logísticas tiene WINDLOCK?
Las capacidad de producción de nuestro taller está sobrada. Nuestra maquinaria, que es bastante moderna (no tiene mas de 4 años), en lo que nos ayuda es a tener una máxima calidad en el producto terminado.
Por otro lado, hemos construido un stock de perfilería bastante importante. Este stock que tenemos en 6 colores que nosotros consideramos de linea, hacen que nuestros tiempos de entrega se reduzcan a un máximo de 10 dias (para una obra de tamaño residencial).
Por ultimo, hemos digitalizado todos nuestros procesos internos, lo que nos ayuda a, por ejemplo, entregar presupuestos en un máximo de 48 horas.
Todo esto se traduce en que nuestro proceso de venta a un SOCIO MAQUILA se pueda llevar a cabo en un máximo de 12 dias mientras que otros fabricantes de PVC están dando tiempos de entrega de 12 semanas o mas.
¿El programa tiene un ámbito local o está activo para toda la república?
Es un programa abierto para toda la República. Incluso actualmente ya contamos con socios en algunas ciudades como Monterrey o Guadalajara.
¿Por qué le interesaría a un taller participar en este programa de maquila?
Hemos estudiado cuidadosamente la forma de hacer este programa lo mas facil posible, sin trabas ni complicaciones, precisamente pensando en que nuestros SOCIOS MAQUILA amplíen su oferta de productos. NO ES PARA QUE CAMBIEN O SUSTITUYAN UN PRODUCTO POR OTRO, es decir, no es para que dejen de vender aluminio, madera o lo demás que hagan.
¿Se requiere de alguna inversión inicial o condiciones especiales para ser UN SOCIO MAQUILA?
NADA. No hay ninguna inversión. Ni en maquinaria, ni en showrooms, ni en material promocional.
La mayoría de los que entran a este programa es porque les llegan clientes y les piden ventanas de PVC; esto quiere decir que sus clientes conocen el producto, por lo que muchas veces no necesitan ni muestras ni nada.
Por supuesto hay herramientas de venta que te ayudarán en algun momento, como el catálogo de colores, esquinas para mostrar el producto y otros que desde luego recomendamos tener, pero no es obligatorio.
¿Existe algún requisito o limitante para poder participar?
La unica limitante sería tener conocimientos comunes de cancelería y contar con personal para realizar las instalaciones.
¿Se requiere de equipos o herramientas especiales para instalar este tipo de ventanas?
La mayoría de las herramientas necesarias son las mismas que se ultizan para instalar cancelería de aluminio. Necesitarás algunas otras, pero son herramientas comunes, nada especial.
¿Ofrecen algún tipo de capacitación para la instalación?
Contamos con un manual de instalación que cualquier instalador de otro tipo de cancelería puede interpretar sin problemas, sin embargo, si es necesario, podemos resolver dudas ya sea por llamada, videoconferencia o incluso acompañando al SOCIO fisicamente a una instalación de ser necesario.
¿Recibe el SOCIO MAQUILA apoyo comercial y/o asesoría técnica para la venta? ¿en qué consiste?
Al igual que en el tema de instalación, se evalúa con cada SOCIO la necesidad y el nivel de capacitación que requiere. Tenemos algunos SOCIOS que ya conocian el producto a la perfección y otros que lo conocen poco y prefieren resolver dudas puntuales para aprender sobre la marcha. Si por ejemplo, tienes un equipo de ventas de gran tamaño, podemos preparar una capacitación comercial para todos para que conozcan el producto a fondo.
¿Los precios de este programa son competitivos? ¿Ofrecen precios diferentes según volumen?
Son precios muy competitivos y aún asi podemos hablar de tarifas especiales por volumen o por proyecto de gran tamaño.
¿Cuál sería el proceso para comenzar a trabajar como SOCIO MAQUILA?
Sólo envíanos dibujos en alzado de lo que quieras cotizar con medidas, color de perfil, apertura, etc y estarás dentro del programa. Por favor menciónanos en la llamada o en el correo que te dedicas la cancelería y que quieres entrar como SOCIO MAQUILA para que te coticemos bajo este esquema.
¿Cuenta el SOCIO MAQUILA con alguna herramienta autónoma para poder presupuestar?
Te me adelantas en este punto. Si todo sale bien, estrenaremos en 2022 una plataforma web para cotización y solicitud de pedidos para nuestros SOCIOS MAQUILA. La meta es poder hacer todo el proceso de forma sencilla desde esta plataforma: presupuestos, pedidos, pagos, facturaciones, avisos de embarque, etc.
¿El SOCIO MAQUILA puede vender bajo su propia marca o debe hacer referencia a la marca WINDLOCK?
Antes comentamos que tambien está abierto a grandes empresas. Desde luego ellos querrán hacerlo bajo su propio nombre, y no es problema para nosotros. Si quieres venderlas bajo el nombre WINDLOCK, perfecto, sino, tambien.
¿El SOCIO MAQUILA pudiera actuar como representante comercial en algún caso?
Desde luego. En algunos casos nos apoyamos en los SOCIOS MAQUILA para ofrecer instaladores locales y ganar obras en conjunto.
¿Qué garantía ofrece la marca y cómo controla la calidad de las instalaciones?
WINDLOCK garantiza que el producto terminado va tener la máxima calidad, pero como cualquier producto de construcción, la calidad de la instalación dependerá enteramente del instalador.
¿Pueden los SOCIOS MAQUILA instalar sus propios vidrios o herrajes?
El tema de herrajes puede ser complicado, ya que el mecanizado de los perfiles puede variar entre las diferentes marcas de herrajes, pero es viable.
En cuanto al vidrio, nosotros no somos procesadores de vidrio, por lo que recomendamos a nuestros SOCIOS que ellos lo compren con sus proveedores habituales. Tras ingresar un pedido, nostros les entregaremos una lista de las medidas a las que deberán solicitar o cortar sus piezas de vidrio para que se ajusten perfectamente en las ventanas que le entregaremos.
¿Pudiera ser que este programa derivase en otro de distribuidores certificados de la marca?
Correcto. Este programa si conlleva temas de capacitaciones y supervisiones mas rigurosos pero tambien otros beneficios como recepción de clientes de nuestra parte, pero me parece que este tema lo podremos platicar en otra ocasión.
Colaboración: Windlock